Q本事業の利用対象者について教えてください。
「今後、結婚を予定している婚約カップル」と「結婚してから1年以内の新婚カップル」が対象で、年齢制限はありません。
その他、熊本県以外の他都道府県に在住の方も対象です。
記入されたお名前の方以外の使用はできません。
Q令和2年4月1日に婚姻しましたが、パスポートを申請することはできますか。（結婚してから1年以内に申請する必要があるため、申請期限は令和3年4月1日）
原則、パスポート申請可能期間は、結婚してから（婚姻届提出日）1年以内ですが、本事業は、令和3年度に新たに実施する事業であるため、令和2年4月1日～令和3年3月31日に婚姻した新婚夫婦にあっては、令和3年4月1日～令和4年3月31日までの期間に申請可能とします。
Qパスポートはどうやって申請できますか。
熊本県結婚・子育て応援サイトhapiモンから申請できます。
「hapiモン」で検索してください。
また、郵送による申請も可能です。（くまもと結婚応援パスポート実施要綱別記様式参照）
Qパスポートはいつから申請できますか。【New!】
令和4年1月11日（火曜日）から申請可能となります。
Qパスポートを利用するにあたっての条件などがあれば教えてください。
特典サービスを受ける際は、原則「くまもと結婚応援パスポート」を提示する必要があります。
なお、協賛店舗等様が提示不要とされる場合はこの限りではありません。
Qパスポートを利用できる店舗・施設はどのように確認できるのですか。【一部更新】
対象の店舗・施設は、熊本県結婚・子育て応援サイト”hapiモン”から検索できます。
また、今後、熊本県公式LINEアカウント「聞きなっせAI くまもと」で位置情報による検索も可能です。
Q婚約中にすでにパスポートを取得しており、その後入籍した場合は、再度申請する必要がありますか？
婚姻後は、カップル期間（婚約期間）とは別に申請が可能になります。
継続してパスポートを利用される場合は、再度hapiモンから申請が可能です。
Qパスポートの有効期限がきれた場合はどうなりますか。
ご利用ができなくなります。
有効期限が切れたパスポート画像等はご自身で破棄されてください。
協賛店舗等への登録について
Q本事業の協賛店になるメリットについて教えてください。
本事業の協賛店様には以下3つのメリットがあります。
◎幅広い層にリーチできる
本事業を通して幅広い層にリーチすることができ、各協賛店舗様のサービス認知につながります。
◎店舗・企業のPRに活用できる
本事業への協賛や協賛内容（特典サービス）について、各協賛店舗でのPRとしてご活用いただけます。
◎無料で協賛店登録できる
登録は無料です。登録後店舗情報と協賛内容（特典サービス）は、熊本県結婚・子育て応援サイトhapiモンやSNS等に掲載されます。
Q協賛店登録の条件があれば教えてください。【一部更新】
本事業への協賛店登録条件は、原則「熊本県内に事務所を有している事業者」となります。
ただし、県外に事業所を有する事業者において、熊本県内の新婚カップル等を対象とする特典・サービスを提供する場合はこの限りではありません。
なお、サービスの授受は県内でなくても構いません（例：旅行先など）。
熊本県の登録決定手続き後、hapiモンに情報が反映されます。
Q協賛店登録にあたって、登録料や掲載料があれば教えてください。
登録料や掲載料は無料です。
登録いただいた店舗情報と協賛内容（特典サービス）は、hapiモンに無料で掲載されます。
Q協賛店登録することで熊本県から助成があれば教えてください。
本事業での特典サービスの設置等に対する熊本県からの助成はありません。
Q特典サービスの設置において条件や制限があれば教えてください。
特典サービスの内容は、各協賛店舗の任意で設定可能です。条件や制限はありませんが、景品表示法等の法令遵守は各協賛店舗でお願いいたします。
詳細は以下URLよりご確認をよろしくお願いします。
【参考】◎消費者庁＞表示対策
https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/
Q登録した協賛店舗情報や特典サービス情報は変更可能かどうか教えてください。
変更可能です。
「くまもと結婚応援パスポート事業 協賛店舗等募集要項」別記第3号様式により変更申請を行ってください。
Q登録を廃止する方法を教えてください。
「くまもと結婚応援パスポート事業 協賛店舗等募集要項」別記第5号様式により登録情報を削除ください。
Q仮登録メールが届かない場合はどうすればいいか教えてください。
仮登録メールが届かない場合は、熊本県子ども未来課までメールまたはお電話にてご連絡ください。
Q同一法人/複数店舗で登録する場合について教えてください。
同一法人/複数店舗で登録する場合も、システム上で複数店舗の登録が可能です。
なお、複数の登録時であっても、それぞれの店舗・施設ごとに申請する必要がありますので、その旨ご了承ください。
その他（問い合わせ）について
〒862-8570 熊本県熊本市中央区水前寺6丁目18番1号
熊本県健康福祉部子ども・障がい福祉局子ども未来課子育て支援企画班
電話：096-333-2225 FAX：096-383-1427
Mail：kodomomirai@pref.kumamoto.lg.jp